‘Het onderhouden van bekwaamheden is een belangrijke opdracht voor zorgverleners in een ziekenhuis. Daarbij gaat het om grote aantallen. Er zijn zeker 40 bekwaamheden vereist op een doorsnee verpleegafdeling, en zelfs meer dan 100 op de intensive care of de SEH. Logistiek is dat een hele toer. Met Minerva loopt dat goed.’ Dat zegt Hans van der Linde, opleidingsadviseur bij Adrz. Dit is een algemeen ziekenhuis met locaties in Goes, Vlissingen en Zierikzee. Adrz maakt gebruik van de leeroplossingen LMS, E-learning Catalogus en Online Studio van SDB Groep. En dat verloopt naar tevredenheid, aldus Hans.
‘Ons doel is mensen uit te nodigen zoveel mogelijk te leren. Dat betekent dat we alles wat we aan e-learning in huis hebben, aanbieden aan zoveel mogelijk medewerkers. De oplossingen van SDB Academy maken dat mogelijk. Alles is digitaal en dus ook vanuit huis te benaderen.’
In het Leer Management Systeem Minerva is per medewerker, functie en afdeling zichtbaar welke bekwaamheden vereist zijn. ‘Voor de medewerkers is zo inzichtelijk wat ze moeten doen. Leidinggevenden kunnen zien hoe ver de medewerkers zijn. En als organisatie hebben we er op die manier een beeld van hoe het staat met de diverse bekwaamheden in de zorg en kunnen we daarop sturen.’
Adrz maakt ook gebruik van ZorgLeren Unlimited, een complete catalogus met e-learning cursussen, voor de care én voor de cure. Deze cursussen zijn ontwikkeld in nauwe samenwerking met zorgverleners.
Hans: ‘Een voordeel van ZorgLeren Unlimited is dat je een apart theoriedeel en een apart toetsdeel hebt. Als medewerkers na een aantal jaar een training opnieuw moeten volgen en hun kennis is nog in orde, kunnen ze zich beperken tot het maken van de toets. Dan zijn ze in een half uur klaar in plaats van enkele uren om de hele e-learning te doorlopen.’
De samenwerking met SDB Academy verloopt goed. ‘Er is voortdurend overleg. We ontwikkelen gezamenlijk trainingen en cursussen die goed bij ons passen. Er worden nu e-learnings ontwikkeld die rekening houden met verschillende leerstijlen. Je kunt kiezen uit diverse leermethodes, bijvoorbeeld met meer of minder beeld. Elke medewerker kan zo het beste kiezen wat bij hem of haar past.’
Ook voor de organisatie wordt zo aan belangrijke wensen voldaan. ‘Wij stellen als Adrz soms hogere eisen aan de resultaten van toetsen dan andere zorginstellingen. Bij bijvoorbeeld de rekentoets moet je echt alles goed hebben in plaats van 70 of 80 procent. Dat is in samenwerking met SDB Academy goed ingeregeld.’
Veel plezier heeft Hans ook van Online Studio, een tool waarmee je zelf e-learnings kunt maken. ‘We gebruiken Online Studio sinds een paar jaar en zijn er enthousiast over. We zijn bijvoorbeeld bezig met een serie korte filmpjes van maximaal een minuut, eenvoudig met een smartphone vanaf de werkvloer. Als je zo’n filmpje ziet, weet je als medewerker meteen of je het goed doet.
Dat is allemaal heel gebruiksvriendelijk, je hoeft echt geen techneut te zijn om ermee te werken.’
Een belangrijk voordeel tot slot: Online Studio en ZorgLeren Unlimited sluiten naadloos aan op Minerva. ‘Ook dat is een voordeel van meerdere producten van dezelfde aanbieder. Het gaat allemaal eigenlijk vanzelf, zonder aansluitings- of koppelingsproblemen, en zonder fouten. Ook daar zijn we tevreden over.’